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Envios, Entregas e Fretes

POLÍTICA DE ENVIOS, ENTREGA E FRETES:

A "Botas Shaline" oferece algumas formas de envio para que você fique a vontade para escolher a que melhor atenda as suas necessidades. Dependendo da sua localidade você poderá escolher entre Sedex, Pac ou transportadora.

Temos um prazo de até 5 dias úteis para despacharmos seus produtos a partir da aprovação do pagamento do seu pedido. Assim que o pagamento do seu pedido for confirmado.

Quando seu pedido é enviado, você poderá acompanhar a sua entrega pelo código de rastreio, disponível em nossa página na aba "Meus Pedidos", é importante que você acompanhe e programe-se para receber o pedido de forma correta ou instruir a pessoa que irá receber para seguir os passos a seguir.

Pontos importantes sobre entrega:

  1. Disponibilizamos frete grátis para compras acima de R$ 450,00;
  2. No ato da entrega, deve haver alguém para para assinar o recebimento;
  3. Data de entrega: confirme o prazo previsto para entrega do seu pedido;
  4. Dados do endereço de entrega: confirme os dados informados para entrega;
  5. Caso de condomínio e prédio: pode acontecer de alguém receber o pedido por você. Verifique na portaria, com o síndico do prédio e funcionários do local;
  6. As entregas acontecem de segunda a sexta-feira no horário comercial;
  7. Ausência de recebedor: são realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, em dias úteis consecutivos. Após duas tentativas de entrega sem sucesso, os Correios podem disponibilizar a compra para retirada direto na agência indicada no próprio código de rastreio, caso não seja retirado ocorre a devolução para a "Botas Shaline".
  8. Recusa do pedido: certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros, não se recusem a receber.

Plataforma

WBUY - Solução Inteligente em E-commerce

Desenvolvido por

BOTAS SHALINE

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